Comprar na Selaria Santa Rosa é muito mais fácil, rápido e seguro do que você pensa. O funcionamento é como de uma loja normal. Logo na entrada de nosso site você verá os produtos em destaque, ou seja, os lançamentos mais recentes, o produto campeão de vendas do mês e as promoções. Navegando pelo site basta clicar nas imagens para obter imformações desejadas sobre o produto.

Para comprá-lo, é só enviar um e-mail clicando no link Contato; deixando seu nome telefone e endereço de preferência. Na caixa Mensagem você colocará o nome do produto a ter o orçamento solicitado. Assim termina a sua compra.

Os e-mails são respondidos em um prazo de 24 horas.

Os preços da Loja e do Site são os mesmos, o único valor a mais será cobrado pelo frete (entrega para todo o Brasil).

Se preferir, você também pode entrar em contato pelos telefones (41) – 3266-72-78 ou fax (41) – 3266-78-31, ou pelo e-mail selaria@selariasantarosa.com.br.

Informações:

Os dados pessoais enviados por nossos clientes são mantidos em sigilo, servindo apenas para efetuar a compra, não sendo utilizados para outros fins.

As Entregas são feitas através dos Correios para todo o Brasil tendo como meta alcançar a comodidade do cliente. Pelo Correio temos as opções Encomenda Normal, PAC e SEDEX tendo como prazo médio de entrega 7 a 15 dias úteis para Encomenda Normal, 4 a 6 dias para PAC e 1 a 3 dias para SEDEX. O valor do frete é cobrado junto com o valor da compra.

O Pagamento é feito através de depósito bancário nos Bancos: Bradesco e HSBC.

Garantia: Nossos produtos de fabricação própria passam por um controle de qualidade rigoroso, em caso de defeito entrar em contato conosco por telefone. Os outros produtos (importados, por exemplo) têm sua garantia assegurada pelos distribuidores, importadores e fabricantes. Caso o cliente conste algum defeito estes serão devolvidos, analisados e constatado o defeito o cliente terá seu produto trocado. Em caso de troca o cliente tem um prazo de 10 (dez) dias úteis para trocá-lo a contar da data de recebimento do produto.

Cancelamento de pedidos serão aceitos somente se os produtos ainda não foram despachados. Se já remetidos, o cliente terá seu reembolso descontado o valor do frete de ida e volta. Solicitamos que os produtos que serão devolvidos estejam em suas embalagens sem violação. Para produtos que tenham sido enviados trocados em relação ao pedido pedimos que constado o engano o cliente ligue para nossa loja.